Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 24. 10. 2026
V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, Vás informujeme, jak zpracováváme Vaše osobní údaje, když navštívíte náš web, rezervujete si úvodní hovor, spolupracujete s námi nebo se u nás ucházíte o práci.
I. Správce
- Správcem osobních údajů je společnost ELVT s.r.o., se sídlem Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Praha, IČO: 29795460, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 452532, která provozuje značku Elevate a webové stránky www.elevatebusiness.cz (dále jen „správce“ nebo „my“).
- Kontaktní údaje správce: e-mail support@elevatebusiness.cz, datová schránka 9ud9red, adresa sídla uvedená výše.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme jen údaje, které jsou pro daný účel nezbytné:
- identifikační a kontaktní údaje – jméno a příjmení, titul, e-mail, telefon, obchodní firma, IČO, DIČ, sídlo a fakturační adresa;
- údaje z rezervace úvodního hovoru – údaje, které vyplníte v rezervačním formuláři (např. obor, stav vašeho podnikání, cíle), zvolený termín;
- údaje z naší komunikace – obsah e-mailů, zpráv a poznámky z hovorů a schůzek; hovory nenahráváme;
- smluvní a platební údaje – údaje o objednaných službách, fakturách a platbách. Údaje o platební kartě nezpracováváme my, ale poskytovatel platební brány;
- údaje účastníků Mastermindu – údaje potřebné k organizaci setkání, případně fotografie a videozáznamy ze setkání;
- údaje uchazečů o práci – údaje z přihlášky (jméno, kontakt, životopis, odkaz na portfolio nebo profesní profil, praxe, odpovědi na otázky);
- technické údaje – IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči a údaje o používání webu získané prostřednictvím cookies (čl. VII).
III. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
| Účel | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|
| Rezervace a vedení úvodního hovoru, příprava nabídky | opatření přijatá před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | 3 měsíce od posledního jednání, nedojde-li k uzavření smlouvy |
| Poskytování služeb a plnění smlouvy | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | po dobu trvání smlouvy |
| Fakturace, účetnictví a daně | plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | 10 let od vystavení dokladu |
| Evidence zákazníků, ochrana a uplatnění našich práv, vymáhání pohledávek | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | 5 let od skončení smlouvy, u pohledávek do jejich vypořádání; smlouvy archivujeme 10 let |
| Zasílání novinek o našich službách stávajícím zákazníkům | oprávněný zájem (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.) | do vznesení námitky, nejdéle 5 let od skončení spolupráce |
| Newsletter a další marketing, marketingové cookies | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | do odvolání souhlasu |
| Záznam hovorů, zveřejnění fotografií a videí z Mastermindu, zveřejnění reference | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | do odvolání souhlasu |
| Analytika webu a zabezpečení | analytika na základě souhlasu, zabezpečení na základě oprávněného zájmu | podle nastavení cookies |
| Výběrová řízení | opatření před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem | po dobu výběrového řízení a 6 měsíců po jeho skončení; déle jen s Vaším souhlasem |
Poskytnutí údajů potřebných k uzavření a plnění smlouvy a ke splnění právních povinností je nezbytné – bez nich Vám nemůžeme služby poskytnout. Souhlas je vždy dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat e-mailem nebo odkazem v každém obchodním sdělení. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.
Po uplynutí uvedených dob údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
IV. Údaje Vašich zákazníků
Pokud nám v rámci spolupráce zpřístupníte osobní údaje svých zákazníků nebo kontaktů (např. přístup do CRM, e-mailingového nebo platebního nástroje), zpracováváme je jako zpracovatel podle Vašich pokynů a na základě zpracovatelské smlouvy podle čl. 28 GDPR, kterou s Vámi v takovém případě uzavřeme.
V. Komu údaje předáváme
Vaše osobní údaje neprodáváme. Předáváme je jen v nezbytném rozsahu:
- poskytovatelům služeb, kteří pro nás údaje zpracovávají – zejména rezervační kalendář (Calendly), e-mail a cloudové úložiště (Google Workspace), videohovory (Google Meet), platební brána (Stripe), hosting webu, analytické nástroje a účetní služby;
- našim subdodavatelům, kteří se podílejí na poskytování služeb a jsou vázáni mlčenlivostí;
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon;
- nabyvateli našeho podniku nebo jeho části v případě fúze či prodeje.
VI. Předávání mimo EU
Někteří naši poskytovatelé (např. rezervační, platební nebo cloudové nástroje) mohou údaje zpracovávat ve Spojených státech nebo v jiných zemích mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě předáváme údaje jen poskytovatelům zapojeným do rámce EU-US Data Privacy Framework nebo na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně jiných záruk podle čl. 46 GDPR.
VII. Cookies
Na webu používáme nezbytné cookies, bez kterých web nefunguje, a ty nevyžadují souhlas. Analytické a marketingové cookies, včetně cookies vložených nástrojů třetích stran (např. rezervačního kalendáře), používáme jen s Vaším souhlasem, který udělujete a měníte v cookie liště na webu. Cookies můžete také kdykoli odstranit nebo zablokovat v nastavení prohlížeče.
VIII. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii (čl. 15 GDPR);
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR);
- na výmaz (čl. 17 GDPR);
- na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
- na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR);
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu (čl. 21 GDPR);
- kdykoli odvolat udělený souhlas;
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz (čl. 77 GDPR).
Žádosti vyřizujeme bezplatně do jednoho měsíce od doručení. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit až o dva měsíce; o prodloužení a jeho důvodech Vás budeme informovat. U zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených žádostí, zejména opakovaných, můžeme účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout. Než se obrátíte na úřad, budeme rádi, když nám dáte příležitost věc vyřešit přímo.
IX. Zabezpečení
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména šifrované spojení (HTTPS), řízení přístupových oprávnění, dvoufázové ověřování u klíčových nástrojů a šifrované zálohování. K údajům mají přístup jen pověřené osoby vázané mlčenlivostí.
X. Děti
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let a jejich osobní údaje vědomě nezpracováváme. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, bez zbytečného odkladu je vymažeme.
XI. Závěrečná ustanovení
- Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu; o podstatných změnách Vás budeme informovat e-mailem, pokud jej máme k dispozici.
- Tyto zásady jsou účinné od 24. 10. 2026.